El servicio al cliente es cada vez más requerido por las empresas que quieren brindar un servicio al cliente con actitud y compromiso frente a su labor profesional, para fortalecer la cultura de la organización orientada a servir propiciando un clima de excelente atención y servicio, conociendo los principios fundamentales del servicio al cliente para incrementar los resultados y fortaleciendo el sentido de pertenencia por la organización y la identificación con la marca.
Estrategias efectivas para implementar una cultura del servicio
Seminario de alta calidad -práctico y profesional- con técnicas actualizadas, efectivas y comprobadas para implementar una verdadera cultura de servicio hacia los clientes internos y externos de la empresa.
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Brindado por facilitadores altamente experimentados y profesionales en servicio.
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Coaching Comercial y de Servicios
Tenemos a su disposición los programas mas avanzados en el mundo de la capacitación empresarial.
Es un evento de altísima calidad técnica conceptual según los últimos avances de las ciencias del comportamiento humano, además con los más cuidadosos diseños pedagógicos y metodológicos, que asegura la máxima asimilación de modo natural, pero que no descuida el esparcimiento y diversión de los participantes de manera que a todos les resultará ciertamente inolvidable.
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